/* ============================================================================
   ASISTENTE — Burbuja flotante abajo a la derecha + panel de chat.
   El panel no existe hasta que el usuario lo abre: nunca tapa el contenido.
   ========================================================================== */

.asistente {
  position: fixed;
  right: var(--sp-4);
  bottom: var(--sp-4);
  z-index: var(--z-overlay);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--sp-3);
  /* El contenedor no debe bloquear clicks en la página; sólo sus hijos. */
  pointer-events: none;
}
.asistente > * { pointer-events: auto; }

/* ---- Mascota ------------------------------------------------------------
   No es un avatar circular: es un personaje de cuerpo entero. Por eso el
   botón no tiene fondo ni borde, sólo un halo detrás para que la figura no
   se pierda sobre el fondo oscuro. */

.asistente__toggle {
  position: relative;
  display: block;
  width: 92px;
  line-height: 0;                 /* sin el hueco que deja la línea base */
  transition: transform var(--dur-med) var(--ease-out);
}
.asistente__toggle:hover { transform: translateY(-4px) scale(1.05); }
.asistente__toggle:active { transform: translateY(-1px) scale(1.02); }

/* Halo detrás de la mascota. Va en un pseudo-elemento para que el glow no
   recorte la silueta ni le pinte un rectángulo alrededor. */
.asistente__toggle::before {
  content: '';
  position: absolute;
  left: 50%;
  bottom: 6%;
  width: 118%;
  aspect-ratio: 1;
  transform: translateX(-50%);
  border-radius: 50%;
  background: radial-gradient(circle, rgba(28, 231, 242, 0.30) 0%, transparent 68%);
  filter: blur(14px);
  z-index: -1;
  transition: opacity var(--dur-med) var(--ease-soft);
}
.asistente__toggle:hover::before { opacity: 1.4; }

.asistente__mascota {
  width: 100%;
  height: auto;
  /* Reserva el alto antes de que la imagen cargue: sin esto el botón mide 0
     de alto por un instante y el globito de invitación pega un salto. */
  aspect-ratio: 101 / 100;
  /* Sombra proyectada que sigue el contorno del PNG, no su caja. */
  filter: drop-shadow(0 10px 18px rgba(0, 0, 0, 0.5));
  animation: flotar 4.5s var(--ease-soft) infinite;
}

@keyframes flotar {
  0%, 100% { transform: translateY(0); }
  50%      { transform: translateY(-7px); }
}

/* ---- Globito de invitación ----------------------------------------------
   Reemplaza al anillo que latía: alrededor de una silueta irregular un
   anillo circular no funciona. El JS lo saca cuando abrís el chat. */

.asistente__invitacion {
  align-self: flex-end;
  margin-right: 8px;
  padding: 8px 14px;
  border-radius: var(--radius-full) var(--radius-full) 4px var(--radius-full);

  background: rgba(10, 20, 36, 0.9);
  backdrop-filter: blur(12px);
  -webkit-backdrop-filter: blur(12px);
  border: 1px solid var(--border-cyan);
  box-shadow: var(--glow-cyan-sm);

  font-family: var(--font-display);
  font-size: var(--fs-xs);
  font-weight: 500;
  color: var(--text-primary);
  white-space: nowrap;

  animation: aparecer-globito var(--dur-slow) var(--ease-out) 1.6s backwards;
}

@keyframes aparecer-globito {
  from { opacity: 0; transform: translateY(8px) scale(0.9); }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .asistente__mascota { animation: none; }
  .asistente__invitacion { animation-delay: 0s; }
}

/* ---- Panel de chat ------------------------------------------------------- */

.asistente__panel {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  width: min(380px, calc(100vw - var(--sp-4) * 2));
  height: min(560px, calc(100svh - 140px));

  background: rgba(10, 20, 36, 0.86);
  backdrop-filter: blur(22px);
  -webkit-backdrop-filter: blur(22px);
  border: 1px solid var(--glass-border);
  border-radius: var(--radius-lg);
  box-shadow: 0 24px 70px rgba(0, 0, 0, 0.55);
  overflow: hidden;

  /* Cerrado: invisible, encogido hacia la burbuja y fuera del foco. */
  visibility: hidden;
  opacity: 0;
  transform: translateY(12px) scale(0.96);
  transform-origin: bottom right;
  transition: opacity var(--dur-med) var(--ease-out),
              transform var(--dur-med) var(--ease-out),
              visibility var(--dur-med);
}
.asistente__panel.is-open {
  visibility: visible;
  opacity: 1;
  transform: none;
}

/* ---- Cabecera del panel -------------------------------------------------- */

.chat__head {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-4);
  border-bottom: 1px solid var(--border-subtle);
  background: rgba(255, 255, 255, 0.03);
}

.chat__head-avatar {
  width: 36px;
  height: 36px;
  border-radius: 50%;
  overflow: hidden;
  flex-shrink: 0;
  display: grid;
  place-items: center;
  background: var(--surface-2);
  border: 1px solid var(--border-cyan);
}
/* La imagen viene recortada al contenido y es casi cuadrada, así que el
   recorte circular centrado ya encuadra la cara. */
.chat__head-avatar img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.chat__head-avatar svg { width: 22px; height: auto; color: var(--brand-cyan); }

.chat__head-texto { flex: 1; min-width: 0; }
.chat__nombre {
  font-family: var(--font-display);
  font-size: var(--fs-sm);
  font-weight: 600;
  line-height: 1.2;
}
.chat__estado {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  font-size: var(--fs-xs);
  color: var(--text-muted);
}
.chat__estado::before {
  content: '';
  width: 6px; height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: #2BE8A5;
}

.chat__cerrar {
  display: grid;
  place-items: center;
  width: 32px; height: 32px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  color: var(--text-secondary);
  transition: background var(--dur-fast) var(--ease-soft),
              color var(--dur-fast) var(--ease-soft);
}
.chat__cerrar:hover { background: var(--glass-bg-hover); color: var(--text-primary); }

/* ---- Mensajes ------------------------------------------------------------ */

.chat__mensajes {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  overscroll-behavior: contain;   /* el scroll no se "escapa" a la página */
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--sp-3);
  padding: var(--sp-4);
  scrollbar-width: thin;
  scrollbar-color: var(--surface-3) transparent;
}

.msg {
  max-width: 85%;
  padding: 10px 14px;
  border-radius: var(--radius-md);
  font-size: var(--fs-sm);
  line-height: 1.55;
  white-space: pre-wrap;   /* respeta los saltos de línea de la respuesta */
  overflow-wrap: anywhere; /* una URL larga no rompe el layout */
}

.msg--bot {
  align-self: flex-start;
  background: var(--glass-bg);
  border: 1px solid var(--glass-border);
  border-bottom-left-radius: 6px;
}

.msg--user {
  align-self: flex-end;
  background: var(--grad-btn);
  color: #041019;
  font-weight: 500;
  border-bottom-right-radius: 6px;
}

/* Mensaje de error: se distingue sin usar rojo puro, que chirría en esta paleta. */
.msg--error {
  align-self: stretch;
  max-width: 100%;
  background: rgba(255, 138, 138, 0.08);
  border: 1px solid rgba(255, 138, 138, 0.3);
  color: #FFC4C4;
  font-size: var(--fs-xs);
}

/* Tres puntitos mientras el asistente escribe. */
.chat__escribiendo {
  align-self: flex-start;
  display: flex;
  gap: 4px;
  padding: 14px;
  background: var(--glass-bg);
  border: 1px solid var(--glass-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  border-bottom-left-radius: 6px;
}
.chat__escribiendo span {
  width: 6px; height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--brand-cyan);
  animation: puntos 1.3s var(--ease-soft) infinite;
}
.chat__escribiendo span:nth-child(2) { animation-delay: 0.18s; }
.chat__escribiendo span:nth-child(3) { animation-delay: 0.36s; }
@keyframes puntos {
  0%, 60%, 100% { opacity: 0.25; transform: translateY(0); }
  30%           { opacity: 1;    transform: translateY(-4px); }
}

/* ---- Preguntas sugeridas ------------------------------------------------- */

.chat__sugerencias {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-2);
  padding: 0 var(--sp-4) var(--sp-3);
}

/* Sin esto, el `display: flex` de arriba le gana al `display: none` que el
   navegador aplica por el atributo [hidden], y las sugerencias seguían
   visibles después de enviar el primer mensaje. */
.chat__sugerencias[hidden] { display: none; }

.chat__chip {
  padding: 7px 12px;
  border-radius: var(--radius-full);
  border: 1px solid var(--border-cyan);
  background: rgba(28, 231, 242, 0.06);
  color: var(--brand-cyan);
  font-size: var(--fs-xs);
  text-align: left;
  transition: background var(--dur-fast) var(--ease-soft);
}
.chat__chip:hover { background: rgba(28, 231, 242, 0.14); }

/* ---- Barra de escritura -------------------------------------------------- */

.chat__form {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  gap: var(--sp-2);
  padding: var(--sp-3);
  border-top: 1px solid var(--border-subtle);
  background: rgba(255, 255, 255, 0.02);
}

.chat__input {
  flex: 1;
  resize: none;
  max-height: 110px;
  padding: 10px 12px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  border: 1px solid var(--glass-border);
  background: rgba(255, 255, 255, 0.04);
  color: var(--text-primary);
  font-size: var(--fs-sm);
  line-height: 1.45;
}
.chat__input::placeholder { color: var(--text-muted); }
.chat__input:focus-visible { border-color: var(--border-cyan); }

.chat__enviar {
  display: grid;
  place-items: center;
  width: 40px; height: 40px;
  flex-shrink: 0;
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--grad-btn);
  color: #041019;
  transition: opacity var(--dur-fast) var(--ease-soft),
              transform var(--dur-fast) var(--ease-out);
}
.chat__enviar:hover:not(:disabled) { transform: translateY(-1px); }
.chat__enviar:disabled { opacity: 0.4; cursor: not-allowed; }

.chat__aviso {
  padding: 0 var(--sp-4) var(--sp-3);
  font-size: 0.68rem;
  color: var(--text-muted);
  text-align: center;
}

/* ---- Mobile -------------------------------------------------------------
   El panel ocupa casi toda la pantalla: en un celular, un panel chico
   flotando es incómodo de usar con el teclado abierto. */
@media (max-width: 520px) {
  .asistente { right: var(--sp-3); bottom: var(--sp-3); left: var(--sp-3); align-items: flex-end; }
  .asistente__panel {
    width: 100%;
    height: min(78svh, calc(100svh - 120px));
  }
  .asistente__toggle { width: 76px; }
}